項(xiàng)目背景

中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽是國(guó)際網(wǎng)球協(xié)會(huì)批準(zhǔn)自2004年每年一屆在中國(guó)連續(xù)舉辦10屆的大型國(guó)際網(wǎng)球比賽。中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽賽事場(chǎng)次、門票種類繁多，檢票流程復(fù)雜，可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)演出賽事中最為復(fù)雜、對(duì)技在術(shù)要求最高的賽事。此次中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽門票檢驗(yàn)項(xiàng)目中與我司達(dá)成合作，通過(guò)我司Chainway C5000設(shè)備集成檢票系統(tǒng)，成功地保障了2010 -2015年中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽票務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，受到賽事主辦方的一致好評(píng)。

面臨挑戰(zhàn)

中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽賽事場(chǎng)次、門票種類繁多，檢票流程復(fù)雜;

依靠傳統(tǒng)的檢票方式，耗費(fèi)人力成本高，且效率低下;

傳統(tǒng)門票的防偽性能不高，容易被假冒偽造，且辨別困難;

無(wú)法對(duì)門票相關(guān)數(shù)據(jù)及會(huì)員信息進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，管理不便。

解決方案

通過(guò)配置江湖云具有二維碼識(shí)別及RFID高頻讀寫功能的C5000手持終端設(shè)備，集成為其量身定制售票系統(tǒng)、驗(yàn)檢系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、票品管理系統(tǒng)、會(huì)員積分管理系統(tǒng)、一卡通消費(fèi)系統(tǒng)等子系統(tǒng)。VIP觀眾入場(chǎng)時(shí)，出示帶有RFID芯片的電子門票，通過(guò)C5000掃描，系統(tǒng)對(duì)門票進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別校驗(yàn)，若門票有效，則屏幕顯示有效通行標(biāo)志，觀眾進(jìn)入比賽場(chǎng)地。若為無(wú)效，則屏幕會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的文字及語(yǔ)音提示，大幅提升檢票效率。

應(yīng)用成效

通過(guò)PDA的配置，輕松實(shí)現(xiàn)整個(gè)票務(wù)管理系統(tǒng)的全面自動(dòng)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。

通過(guò)手持機(jī)自動(dòng)識(shí)別驗(yàn)證門票，提高了工作人員的檢票效率，節(jié)省了人力成本。

手持終端具有操作簡(jiǎn)單、互動(dòng)性強(qiáng)、輕巧便攜等眾多特點(diǎn)，使得實(shí)際運(yùn)作順暢穩(wěn)定。

支持無(wú)線Wi-Fi，實(shí)現(xiàn)檢票數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)無(wú)誤傳回系統(tǒng)，由系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)各個(gè)檢票口進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，管理更便捷。

檢票速度的加快，服務(wù)質(zhì)量得到提高，觀眾的滿意度也得到提高。